据《科技日报》近日报道，本月新开业的香港迪斯尼乐园其中文域名被一家汽车销售公司捷足先登抢注，连“唐老鸭”、“白雪公主”、“维尼熊”等多个该公司标志性卡通形象的中文域名也都被“外人”抢注一空。另据最新出版的《计算机世界》文章，在已进入和即将进入中国市场的世界500强企业中，有50％以上的企业尚未注册方便中国用户使用的中文网络门牌———中文域名。在500强的前100家中，只有24家注册相关中文域名并进行了保护，53家企业尚未注册，另有23家企业的中文域名出现了不同程度的被抢注现象。对此，专家指出：根据目前的规定，发生抢注现象后，被抢注企业如果希望夺回中文域名，先要向中国国际经济贸易仲裁委员会域名争议解决中心提出申请，通常这个程序过程约需要50天，还需要提交许多相关文件。由于仲裁结果不确定性很大，申请仲裁也有风险。如果仲裁不成，被抢注企业就只能向抢注者直接买回中文域名。
卡通巨擎迪士尼深受中文域名之争困扰 域名抢注者往往利用某些跨国公司忽视中文域名，而找到获利机会。香港迪斯尼乐园于本月12日开业，吸引了不少内地游客纷纷前往。但记者昨日获悉，“迪士尼。cn”域名已被一家汽车销售公司抢注，不仅如此，除“米老鼠。cn”属于迪士尼北京代表处拥有之外，连“唐老鸭”、“白雪公主”、“维尼熊”、“果菲狗”等多个迪士尼标志性卡通形象的中文域名也都被抢注一空。特别是在迪士尼准备在北京、深圳再开两家乐园的大背景下，中文域名案所凸显出迪士尼在品牌保护上的不足更是直接影响到迪士尼的开疆辟土计划。 “迪士尼”是disney在香港地区的译称，在内地通常将其译为“迪斯尼”。记者在地址栏内输入“迪士尼。cn”，显示无法打开。记者下载了专门用来解析中文域名的软件后，再输入这个域名，页面上显示的却是一家外地汽车销售公司。记者试着拨打网页上的联系电话，该公司办公室工作人员表示对此事不知情，负责人也不在单位。记者昨天还试图联系迪斯尼在华办事机构，最终没能联络到相关人士。 业界专家指出，既然企业愿意花巨大的物力、人力去塑造一个品牌，那么仅仅因为在注册中文域名上失掉先机而伤害了自己苦苦经营的品牌，无论如何不是明智的行为。专家同时也提醒国内企业趁早注册中文域名。专家表示国内企业还存在“中文域名无关紧要，等到用时再说，不必急着凑热闹”，或自认为“企业牌子老、实力强”的认识误区，这些企业很可能未能及时注册中文域名，网络品牌保护上留下漏洞。 为了争夺回属于自己的域名，香港迪士尼一直都没有放弃努力，积极申请通过仲裁等手段将其讨回，但据其在内地负责代理宣传的某公关公司人士向记者分析，迪士尼欲争回“迪士尼。cn的胜算当然不少，但需付出较大的财力和人力。即使能够争回，已经造成的品牌损失也是难以挽回的。截止记者截稿时，迪士尼向香港国际仲裁中心提出的域名争议申请，结果还在等待中。对此业界专家指出，既然企业愿意花巨大的物力、人力去塑造一个品牌，那么仅仅因为在注册中文域名上失掉先机而伤害了自己苦苦经营的品牌，无论如何不是明智的行为。 专家认为，不管是国外公司还是国内公司，在中国都自然会把用中文命名的企业或产品品牌作为推广重点。中文域名不需要将品牌意译或音译成英文字符即可用作互联网地址，消除任何乱用品牌的现象，使企业能够更加有效地用顾客喜爱的中文语言进入目标市场。而在作为互联网标识的域名使用上，如果商家舍弃耳熟能详的中文品牌而用英文时，无疑会使品牌价值大打折扣。另外一个有意义和容易记忆的中文域名能为一个企业或组织建立良好的外在形象，在宣传品牌、推广产品等方面有着极高的价值。 星巴克为CN域名争议案 付出15万元官司费用 在网络世界里，域名和商标一样，是企业标志的重要构成元素，在企业形象识别和企业文化构建中发挥着不可估量的作用。域名品牌保护，不再仅是网管的职责，应该引起企业管理者的重视，制定相应的域名品牌保护战略。否则域名一旦被抢注，企业将为此付出惨重的代价。记者日前从中国互联网信息中心了解到，抢注域名已成为目前网络侵权的典型现象。而随着域名抢注的增加，CN域名争议也频繁出现。2004年，在中国国际经济贸易仲裁委员会域名争议解决中心公开裁决的60件各类域名争议案件中，CN域名争议就达46件。其中包括雪花啤酒、中国银行、春兰集团、华为3com、星巴克、美国在线、宝洁等国内外知名企业纷纷加入了追讨CN域名的行列。 以去年的星巴克CN域名争议案为例，记者日前致电星巴克有关负责人得知，星巴克为打赢这场官司，光诉讼费和律师费就达15万元人民币，更不用说所投入的时间成本和人力成本以及因此而延误的网上商机了。虽然赢得官司花去不菲的代价，但星巴克对自己的声望和品质仍然信心十足，就在3天前的9月20日，在北京八达岭长城旅游景区举行的大陆第142家北京第57家连锁店开业仪式上，携亚太区总裁克利斯汀。戴女士、美国华盛顿州前州长骆家辉先生专程从美国赶来剪彩的星巴克创始人、国际有限公司董事长霍华德。舒尔茨先生接受记者的专访时说：“中国已经成为星巴克在全球增长速度最快的市场之一。自从1999年在北京首家分店开张，中国顾客对咖啡的兴趣和喜爱在北京、天津，乃至全国迅速蔓延，人们已经习惯在公司和家庭以外的‘第三空间’享受精美的现场制作的咖啡饮料。星巴克在中国继续稳步发展的同时，我们会保持对我们核心价值的一贯追求。” 品牌保护百密一疏让宝洁顾此失彼 中文域名是国家积极推进的新一代互联网地址，是互联网上的中文门牌。与包含英文字母和数字的其他域名不同，中文域名能够直接识别企业的中文名字，因此具有很高的商业鉴别价值和市场推广价值。而此起彼伏的抢注事件，折射出一个问题：对于因网络经济发展而产生的新权益，多数企业等组织仍缺乏足够的认识，甚至把商标权等同于域名权。在已经裁定和判决的CN域名争议案例中，拥有商标权却与相应CN域名失之交臂的企业不在少数，如宝洁公司的汰渍，尽管宝洁已经注册了“汰渍”商标，并享有相应的民事权利，但由于天地集团早在1993年将“TIDE”作为产品名称使用，法院判定天地公司注册tide.com.cn域名有正当理由，也未构成对宝洁公司的不正当竞争。 宝洁公司不久前通过媒体明确向公众表示，今后在中国将力挺舒肤佳和玉兰油两大品牌产品的推广。记者撰写此文时曾上网查询，发现“舒肤佳。CN”与“玉兰油。CN”是被福建省同一家工艺品公司注册。随后，记者查看了素有宝洁“金娃娃”之称的海飞丝、飘柔的注册情况，竟发现这两个品牌的中文域名也已在上个月被抢注。 “出现这种情况，一方面可能是宝洁在品牌保护仍然百密一疏，而另一方面与其子品牌多面扩张从而可能出现顾此失彼的局面有关。”一位营销专家指出，宝洁诸多子品牌中文域名相继被抢注，将有可能危及宝洁的整体品牌。不管是宝洁的海飞丝、飘柔还是玉兰油、舒肤佳、护舒宝等品牌，其目标消费群体多数为年轻白领一族。随着时代的发展，该群体将越来越依赖于网络化生存的方式。目前中国网民规模已超过一亿，中文是互联网上的第二大语言，全球有超过1.3亿的网民使用中文上网，中文域名是未来互联网发展的大势所趋。此次宝洁子品牌中文域名被抢注事件已经给宝洁敲响了品牌保护的警钟，甚至将可能会腐蚀其精心打造的品牌根基。
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