扬州网讯 (记者 金鑫)昨天有市民向时报反映,相比翻了近一倍的同城跨行手续费,网银转账费目前涨了有十几倍之多,跟跨行手续费比根本是“小巫见大巫”。记者调查后发现,扬城多家银行确已上调网银转账费。 报料: 转账费一下涨了10多倍 “一下涨了十几倍,我都怀疑是出了错。”昨天,市区的赵女士告诉记者,前几天,她通过市区一家国有银行网站进行了一笔跨行转账操作,向同城另一家银行汇了一万元,这笔网银转账的服务费用为35元。 赵女士说,一开始以为是银行出错,后来客服表示这是4月份调整的新收费标准,即同城跨行转账的收费为交易金额的0.5%,最高收35元。“从3元一下子就涨到35元,整整涨了10倍多,也不通知一声。” 调查: 多家银行上调网银转账费 记者昨对市区多家银行进行了调查。结果发现,多家银行都提高了网银转账费。 “我们是四月份调整的。”市农行一工作人员告诉记者,调价是总行规定,全国都是这个标准。记者拨打农行客服电话得知,4月1日,农业银行就已经将网银跨行转账的手续费进行了统一,原先异地转账收取转账金额的千分之五,同城转账每笔只收2元,但统一之后,不论同城还是异地,都按照千分之五的标准收取。 有银行更早之前就提高了收费标准。其中,中行最高涨至10.5元,建行最高涨至25元,交行最高涨至20元。不过,也有些银行仍保持着较低的网银跨行转账收费标准。“我们没有涨价,仍按每笔2元收费。”中信银行一工作人员告诉记者。 银行: 网银转账费可能调整 银监会和发改委下发通知要求商业银行清理服务乱收费项目,银行网银转账收费算不算乱收费呢?“网银转账收费是合理收费项目,各家银行的收费标准虽然是自己制定的,但都已报银监会备案。一些中小银行收费低一点可以吸引更多的客户。”一银行人士说,但是也不排除银监会对网银转账成本进行测算后,重新制定收费标准的可能。
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