 资料图片 网店实名制自7月1日实施以来，引发了各界和网友的高度关注。大部分网友认为，实施实名制后，由于网店店主交易不再“虚拟”，网络交易将更加安全、透明，并且有助于肃清不良商家，提高网购诚信的氛围。有网友表示，希望网店实名可以增强对消费者的利益保障，让大家不再担心网购的诚信安全。在各种激烈的讨论和热议声中，看来“网购诚信”也再次成为大家关注的焦点。 网购诚信 声音逐渐高涨 此次国家新规的出台，将网络交易平台纳入了工商部门的监管范围，加大力度规范网络交易市场，也得到了社会各界的广泛赞同。在笔者的了解中，绝大多数网友对网店实名都拍手叫好。浙江网友小唐兴奋地告诉笔者，“卖家实名注册了，详细地址有据可查，出了问题就算网友不‘人肉’搜索，网购平台也容易追究责任，这样我们上网买东西心里也踏实多了!” 据中国电子商务研究中心统计，目前消费者网购的投诉比例非常高，2010第一季度占总投诉额的65%。在CNNIC的一项调查中显示，有接近半数的消费者对网购商品质量表示担忧，并认为售后服务保障较弱，服务质量有待提高。天津网友肖建有多年的网购经验，也曾遭遇过“货不对板”的苦恼，他告诉笔者，“网购虽然乐趣很多，但必须练就火眼金睛，不然一不小心买到假货、次货，要么扯皮要么吃亏，感觉很不爽。”他认为，网购的确很有诱惑力，但是每次上网购物都要小心提防，让他觉得有点累。 一石激起千层浪，实名制的实行不但引发了网友们的激烈讨论，呼唤“网购诚信”的声音也随之显现高涨。“其实我们的要求并不高，只要网店卖家能诚信经营，商品质量和售后服务都信得过，让大家放心在网上购物就行了。”深圳网友张敏表示，十分期待网店新规能够充分发挥效力，让网购诚信不再是网友们担忧的“心头病”。
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